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J’aimerais tout simplement prendre quelques minutes de votre temps pour porter à votre attention l’excellent service que nous avons reçu de la part de Vicki Meltzer. Nous avons dernièrement communiqué avec Vicki à plusieurs reprises afin d’obtenir des détails sur une certaine croisière et Vicki a toujours été très professionnelle, fiable et elle a toujours très bien répondu à nos courriels et ce, en un temps record. Ses réponses étaient très claires et très précises et comme nous sommes présentement à l'extérieur du pays, notre moyen de communication demeurait les courriels. Dans le domaine du voyage où la compétition est extrêmement féroce, il est super important de faire affaire avec une compagnie fiable et surtout avec des représentants de qualité qui savent offrir un service de qualité supérieure et étant capables d’aller plus loin dans leurs recherches et dans leur service. Vicki est une de ces personnes qui donne continuellement son maximum afin de satisfaire les besoins de ses clients et c’est la raison pour laquelle nous tenions à vous faire connaître notre satisfaction envers son service. Vicki est définitivement une personne très qualifiée et une employée qui est un atout pour Expedia et j'aimerais SVP vous demander de la remercier et surtout de la féliciter en notre nom. Linda Roussille

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