¿Cómo canjear tu Crédito para un crucero futuro o un crédito de viaje?
Ahorra más, canjea al mejor valor y obtén puntos de Expedia Rewards en tu próximo viaje en crucero.
Si tienes un Crédito para un crucero futuro o un crédito de viaje por una cancelación de crucero, vuelo, hotel, paquete todo incluido, tour y otros, podemos orientarte en todos los detalles, incluyendo qué es, cuánto vale y cuál es la mejor forma de maximizar su valor en tus próximas vacaciones por aire, tierra o mar.
¿Qué es un Crédito para un crucero futuro?
Un Crédito para un crucero futuro, llamado también FCC, es un voucher que emite la línea de cruceros y que por lo general tiene un valor monetario igual o superior a tu reservación original. Tu Crédito para un crucero futuro se emite en caso de una cancelación inesperada y puedes utilizarlo en el siguiente crucero que reserves para que aproveches las ofertas y promociones vigentes.
Los Créditos para un crucero futuro solo se pueden aplicar en tu reservación mediante un consultor de viajes y están sujetos a los términos y condiciones particulares de la línea de cruceros.
Si reservé mi crucero en otra parte, ¿puedo canjear mi Crédito para un crucero futuro con Expedia CrucerosTM?
El Crédito para un crucero futuro te pertenece a ti como cliente y puedes canjearlo en donde tú decidas, sin importar en dónde lo hayas reservado inicialmente. En Expedia CrucerosTM, nuestros expertos estarán encantados de ayudarte a completar el proceso de canje.
¿Por qué me conviene reservar con Expedia CrucerosTM?
Al reservar con Expedia CrucerosTM, te ayudaremos a completar el proceso de canje, además de brindarte consejos y servicios personalizados de confianza.
Nos aseguraremos de que obtengas el máximo valor por tu Crédito para un crucero futuro con nuestras promociones más recientes, en combinación con las ofertas y mejoras de categoría disponibles por parte de la línea de cruceros, mientras acumulas puntos de Expedia Rewards que podrás canjear en tu próximo viaje.
¿Cuál es el valor de mi Crédito para un crucero futuro y cuándo tiempo tengo para utilizarlo?
Cada Crédito para un crucero futuro tiene una valor y una fecha de vencimiento diferentes, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con tu consultor de viajes para que te ayude a revisar los detalles. Te ayudaremos a explorar las mejores opciones para maximizar el valor de tu Crédito para un crucero futuro ¡y disfrutar de unas vacaciones inolvidables!
Cada línea de cruceros cuenta con sus propias restricciones en cuanto al valor que incluye el Crédito para un crucero futuro que recibiste. Es posible que se incluyan algunas de estas restricciones:
- Impuestos y cargos del puerto
- Propinas incluidas
- Excursiones en tierra
- Crédito en efectivo a bordo
- Depósitos iniciales
Cada línea de cruceros establecerá sus propios límites de cuándo podrás canjear tu Crédito para un crucero futuro, el cual podría estar sujeto a limitaciones de vencimiento y restricción de fechas para nuevas reservaciones.
¿Tengo que reservar en el mismo barco, camarote o itinerario?
En la mayoría de los casos, puedes usar tu Crédito para un crucero futuro en cualquier barco, camarote o itinerario que ofrezca la línea de cruceros.
Tu consultor de viajes local puede ayudarte a explorar las ofertas y promociones más recientes, así como las mejoras de categoría disponibles para maximizar el valor de tu Crédito para un crucero futuro. Muchos de los Créditos para un crucero futuro tienen un valor mayor al de tu reservación original, ¡lo que te permitirá obtener una mejora de categoría en tus vacaciones sin costo adicional!
¿Qué sucede si la línea de cruceros cancela nuevamente el itinerario?
Si utilizaste tu Crédito para un crucero futuro en un itinerario que canceló la línea de cruceros, es probable que recibas un reembolso mediante otro Crédito para un crucero futuro con una fecha de vencimiento actualizada. Ten la seguridad de que tu consultor de viajes local te ayudará en caso de cualquier situación imprevista.
¿Qué sucede si necesito cancelar el itinerario?
Si decides cancelar, por lo general tu reservación se regirá por las políticas de cancelación estándar de la línea de cruceros específica en el momento de la reservación. La mayoría de las líneas de cruceros han implementado políticas de cancelación flexibles, con cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha de salida. Tu consultor de viajes te proporcionará las políticas de cancelación de la línea de cruceros en el momento de la reservación.
¿Pueden ayudarme si recibí un crédito de viaje futuro (FTC) por unas vacaciones que no incluían un crucero?
Si tienes un crédito de viaje futuro por una cancelación de vuelos, hoteles, paquetes todo incluido o tours, y originalmente hiciste tu reservación a través de Expedia CrucerosTM, deberíamos poder ayudarte a reservar nuevamente tus vacaciones utilizando este crédito. Te ayudaremos a completar el proceso de canje, además de brindarte consejos y servicios personalizados de confianza. Los créditos de viaje futuro están sujetos a los términos y condiciones particulares del proveedor de viajes.
