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Jorge Ponsa
Franquiciatario

Viajes en crucero en 2022: reservas flexibles, protocolos de seguridad y más

Durante casi dos años, se nos pidió pausar una actividad que nos había regalado algunos de los momentos más alegres de nuestra vida. Antes, teníamos el privilegio de empacar nuestras maletas, visitar varias ciudades en un solo viaje y poder navegar a bordo de una gran variedad de embarcaciones, desde lujosos barcos íntimos hasta ciudades flotantes orientadas a las familias, todo con una amplia gama de actividades divertidas y relajantes.

Aunque la industria de los cruceros regresó a Norteamérica en 2021, para algunos clientes de viajes en crucero la pregunta sigue ahí: ¿cuáles son los riesgos que implica viajar en crucero en estos momentos?

Como tus expertos locales en viajes, nos alegra compartir contigo que muchas líneas de cruceros están trabajando sin descanso para ofrecerte flexibilidad en tus planes de viaje. En los últimos dos años, el sector de los cruceros ha aprendido a adaptarse a las dificultades que ha planteado la pandemia. Los CDC y otros expertos en viajes coinciden en que las líneas de cruceros han diseñado y aplicado normas y protocolos rigurosos para mitigar el impacto del COVID-19. 

Según la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), más de 100 cruceros han regresado a territorio estadounidense, transportando a más de un millón de personas desde uno de sus puertos desde finales de junio de 2021.

Veamos lo que están haciendo algunas de las líneas de cruceros más populares para darte tranquilidad a la hora de planificar y reservar tu crucero:

Celebrity Cruises

Con Celebrity Cruises®, la seguridad y la tranquilidad en las vacaciones están garantizadas. Ahora más que nunca, Celebrity entiende la importancia de la flexibilidad, por lo que puedes reservar tu próximo crucero antes del 31 de marzo de 2022 y, si tus planes cambian, Celebrity te permitirá cancelarlo hasta 48 horas antes de la fecha de salida. También recibirás un crédito para un crucero futuro del 100% para utilizarlo en un crucero con salida el 31 de diciembre de 2022 o antes, o en el plazo de un año a partir de tu fecha de salida original, lo que ocurra después.

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Si estás impaciente por viajar en crucero y, al mismo tiempo, te preocupa hacer tu reservación demasiado pronto o perderte una buena oferta, tómalo con calma. La compañía de cruceros respetará tu decisión hasta 48 horas antes de la salida, lo que significa que puedes volver a reservar tu crucero si encuentras una mejor tarifa para tu viaje o si quieres obtener una promoción de crucero diferente. Esto se aplica a las reservaciones realizadas antes del 31 de marzo de 2022, para viajes hasta el 30 de septiembre de 2022. 

Hacer un crucero debería de ser una experiencia satisfactoria, y por eso Celebrity se asoció con un grupo de médicos expertos, científicos y especialistas en salud para diseñar una pauta detallada de nuevos protocolos de salud y seguridad. Éstos se aplican a lo largo de todo tu viaje, desde el preembarque hasta el día en que bajas del barco. 

Entendemos que la idea de compartir un espacio cerrado con otros huéspedes a bordo de un crucero puede ser motivo de nerviosismo, especialmente en estas fechas, por lo que Celebrity cuenta con un sofisticado sistema de ventilación y climatización en todos sus barcos. El aire a bordo se ventila y filtra continuamente mediante sistemas de alta calidad que garantizan un aire 100% fresco. 

Por supuesto, lo último que quieres al empezar tu crucero es pensar en lo que puede salir mal o en lo que pasará si tú o alguien de tu grupo da positivo en la prueba de COVID-19 a bordo. Sin embargo, tener toda la información posible te preparará y te dará la confianza que necesitas para disfrutar de tus vacaciones. Esta es la política actual de Celebrity Cruises, en caso de que tú o alguien de tu grupo resulte positivo en la prueba de COVID-19:

Los huéspedes que reserven un crucero de Celebrity con fecha de salida el 30 de abril de 2022 o antes, tendrán incluidas las siguientes garantías sin costo adicional:

  • Reembolso del 100% de la tarifa de crucero, y de las tarifas de tu grupo de viaje, si alguno da positivo en la prueba del COVID-19 en los 14 días previos al crucero o en la terminal de abordaje*.
  • Reembolso prorrateado de la tarifa del crucero para cualquier persona que vea interrumpido su crucero por dar positivo en la prueba de COVID-19 o por ser sospechosa de tener COVID-19 durante el crucero.
  • Si das positivo en la prueba de COVID-19 durante el crucero, Celebrity Cruises cubrirá los costos del tratamiento médico relacionado con el COVID-19 a bordo, la cuarentena requerida en tierra y el viaje de regreso a casa para ti y tu grupo de viaje.

Para obtener más información sobre cómo aprovechar la política de cancelación flexible de Celebrity, comunícate con tu consultor de viajes de Expedia Cruceros.

Carnival Cruise Line

Los protocolos y procedimientos de seguridad de Carnival, “Have Fun. Be Safe.” (“Diviértete. Cuídate.”) han demostrado ser bastante eficaces durante el reinicio de sus operaciones en 2021. Más de 20 barcos de Carnival navegan ahora activamente por el Caribe, México y las Bahamas. Carnival ofrece a los clientes de cruceros la posibilidad de obtener un crédito para un crucero futuro si ocurre una emergencia declarada, si un huésped da positivo en la prueba de COVID-19 o si ha estado en contacto cercano con alguien que ha dado positivo en la prueba de COVID-19.

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Carnival también ha implementado un amplio conjunto de protocolos, desde la mejora de los exámenes de salud hasta el uso de cubrebocas, así como el distanciamiento físico a bordo, y mucho más. Estas pautas ayudan a Carnival a cumplir su promesa de dar prioridad a los intereses de sus huéspedes y de la tripulación, especialmente en cuanto a su salud y seguridad. 

Sabemos que hay algunos pasos adicionales para poder abordar tu crucero y es importante tener en cuenta que todos estos controles existen para ayudarte a tener un crucero más seguro y tranquilo. Carnival, por ejemplo, tiene un procedimiento de examen de salud muy completo: 

Todos los huéspedes deberán responder a un cuestionario de salud en línea 72 horas antes de la salida y someterse a exámenes de salud mejorados antes del abordaje, que incluirán la confirmación de sus respuestas al examen de salud, la validación de sus documentos de vacunación y cualquier prueba de COVID-19 requerida.

En caso de que una persona presente síntomas de COVID-19, o esté identificada como de riesgo, se le realizará un examen médico adicional antes de permitirle abordar. Nuestro personal médico examinará a los huéspedes y aprobará el abordaje a su discreción. Se realizarán exámenes secundarios (y controles de salud a lo largo del crucero) cuando sea necesario.

Cualquier huésped que obtenga un resultado positivo en las pruebas al abordar, y sus compañeros de viaje en el mismo camarote, junto con otros contactos cercanos, quedarán imposibilitados para realizar el crucero y obtendrán un crédito para un crucero futuro. Un contacto cercano es una persona que ha estado a menos de 1.80 metros de una persona infectada o sintomática durante un total acumulado de 15 minutos o más en un período de 24 horas en los 14 días anteriores a la salida. 

Como expertos locales en viajes, nuestros consultores de viaje pueden ayudarte personalmente con todo el procedimiento de reservación y viaje, para asegurar que tengas todos los detalles y sepas exactamente lo que tienes que hacer. Consulta a los expertos ahora.

Royal Caribbean 

Flexibilidad, cuando la necesitas, es lo que obtienes con el programa de Royal Caribbean®, Navega con confianza. Royal Caribbean te permitirá cancelar tu crucero hasta 48 horas antes, sin hacer preguntas, si crees que no es el momento adecuado para subir al barco (pueden aplicarse los términos y condiciones correspondientes).

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Sabemos que el COVID-19 sigue siendo una gran preocupación para muchos clientes y por eso Royal Caribbean ha seguido ampliando su programa Navega con confianza para darte la oportunidad de reservar un crucero sin preocupaciones. 

A bordo de Royal Caribbean, todos los huéspedes de 12 años o más tienen que estar completamente vacunados y la compañía de cruceros recomienda a los huéspedes que se apliquen una dosis de refuerzo cuando sea posible. Toda la tripulación de los barcos también está totalmente vacunada, incluido el personal de Perfect Day at CocoCay, su isla privada que puedes visitar. Estos protocolos garantizan que tus vacaciones sean seguras, relajadas y sin preocupaciones. 

Royal Caribbean está preparada para recibir a toda la familia a bordo. Actualmente se recomienda, aunque no se exige, la vacuna de COVID-19 para los niños de 11 años o menos. Los adolescentes y preadolescentes de 12 años en adelante deben estar completamente vacunados para viajar. La línea de cruceros también ha desarrollado protocolos de seguridad integrales para los niños que no están vacunados. 

Si quieres redescubrir el placer de viajar con Royal Caribbean, comunícate con tu experto en viajes hoy mismo.

Nadie sabe todavía cuándo terminará la pandemia, aunque sí sabemos que estamos preparados para volver a navegar. El sector de los cruceros ha hecho mucho y sigue haciendo todo lo posible para adaptarse rápidamente a estas circunstancias cambiantes. A medida que avanza el año 2022, la mayoría de las líneas de cruceros están ofreciendo políticas de reservación flexibles similares y protocolos de seguridad mejorados, diseñados para garantizar que tengas un crucero tranquilo y muy agradable, exactamente como deberían de ser las vacaciones. 

Ha pasado mucho tiempo desde que te recompensaste por última vez con un crucero increíble, así que comunícate con uno de nuestros expertos locales en viajes hoy mismo y reserva tus esperadas vacaciones con Expedia Cruceros.

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Los precios son por persona, están disponibles durante 24 horas y son válidos únicamente para residentes de Estados Unidos y Canadá. Se incluyen impuestos, cargos y gastos portuarios. Puede aplicarse un suplemento por combustible. Los descuentos anunciados y los Extras Expedia se basan en los tipos de camarote y fechas de crucero, y podrían no estar disponibles para todos los tipos de camarote e itinerarios. La disponibilidad y los precios cambian con frecuencia. Continúa con la reserva para ver la disponibilidad y los precios más recientes.

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