Establecido en 1987, Expedia Cruceros es una franquicia de agencia de viajes minorista y líder global en la comercialización y venta de vacaciones en cruceros. El compromiso continuo de nuestra empresa para proporcionar un valor increíble y un servicio excepcional a los pasajeros nos ha ayudado a lograr un crecimiento promedio del 11% cada año, durante más de dos décadas.
Nuestra red de América del Norte ahora incluye más de 230 ubicaciones de franquicias abiertas o en desarrollo, y más de 4,700 asesores de viajes que sienten pasión por ayudar a sus clientes a navegar a través de las complejidades de la planificación de un viaje. Aunque nuestra marca se especializa en cruceros, cada ubicación de Expedia Cruceros opera como una agencia de viajes completa y ofrece vuelos, hoteles, tours y paquetes de resort, todo con precios de Expedia®.
Expedia Cruceros es parte de Expedia, Inc., la empresa de viajes más grande del mundo, con más de $81.3 mil millones de dólares en reservaciones de viajes cada año. Como parte de la familia de marcas de Expedia, todos nuestros dueños de franquicias, asesores de viajes y clientes se benefician de su gran poder de compra, amplia selección de productos y marca de confianza en todo el mundo.
Además de que lo nombrasen como uno de los mejores vendedores por cada línea de cruceros importante, Expedia Cruceros ha obtenido un reconocimiento por su liderazgo en la comunidad de franquicias, obteniendo un puesto entre las mejores 50 franquicias según Franchise Business Review y Franchise500 de Entrepreneur magazine. Luego de 23 años de éxito comprobado en Canadá, se honró a Expedia Cruceros mediante su inclusión en el salón de fama de la Asociación Canadiense de Franquicias por notable desempeño como empresa de franquicias durante un periodo de tiempo considerable. Ahora, nuestra marca está expandiendo rápidamente nuestra su red en los Estados Unidos con planes de crecer hasta alcanzar las 500 ubicaciones de franquicias para 2020.
A medida que Expedia Cruceros continúa expandiéndose en comunidades de una costa a otra, nuestra organización se mantiene comprometida con la promesa de navegar experiencias de vacaciones espectaculares para cada uno de nuestros clientes.
J’aimerais tout simplement prendre quelques minutes de votre temps pour porter à votre attention l’excellent service que nous avons reçu de la part de Vicki Meltzer. Nous avons dernièrement communiqué avec Vicki à plusieurs reprises afin d’obtenir des détails sur une certaine croisière et Vicki a toujours été très professionnelle, fiable et elle a toujours très bien répondu à nos courriels et ce, en un temps record. Ses réponses étaient très claires et très précises et comme nous sommes présentement à l'extérieur du pays, notre moyen de communication demeurait les courriels. Dans le domaine du voyage où la compétition est extrêmement féroce, il est super important de faire affaire avec une compagnie fiable et surtout avec des représentants de qualité qui savent offrir un service de qualité supérieure et étant capables d’aller plus loin dans leurs recherches et dans leur service. Vicki est une de ces personnes qui donne continuellement son maximum afin de satisfaire les besoins de ses clients et c’est la raison pour laquelle nous tenions à vous faire connaître notre satisfaction envers son service. Vicki est définitivement une personne très qualifiée et une employée qui est un atout pour Expedia et j'aimerais SVP vous demander de la remercier et surtout de la féliciter en notre nom. Linda Roussille